רויטל לוי, מוקדנית ידידים שענתה לשיחה במוקד, לקחה פרטים והזעיקה מתנדבים לסייע. אבי לוי – מנהל לוגיסטיקה מחוז ירושלים, יחד עם שמחה קטן ודוד חייא, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הכלב בשלום וללא גרימת נזק למשאית.

אבי מספר: “הייתי במוסך שלי באמצע עבודה, כשלפתע חייג אליי מאור זאנה, מנהל הצוות של האיזור ועדכן אותי שיש כלב שננעל במשאית בסמוך לעסק. מיד סגרתי את העסק ויצאתי במהירות למקום. הגעתי בזריזות לכתובת, ובעזרתם של שאר המתנדבים הורדנו את חלון המשאית וחילצנו את הכלב בשלום.”

בארגון ידידים שבים וקוראים לאזרחים שלא להשאיר חסרי ישע ברכב לבד, גם לא לרגע, מחשש לנעילה • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית

ישראל פרנקפורט – דוברות ידידים

קרדיט תיעוד: ידידים

The post עטרות: כלב ננעל במשאית בשגגה, מתנדבי ידידים חילצו אותו בשלום appeared first on ידידים.

הערב נפתח בשיעור תורה מרתק מפי הרב זאנה, ולאחר מכן נהנו המתנדבים מסעודה מפוארת סביב שולחנות ערוכים כיד המלך.

בין המשתתפים בערב היו: סמנכ”ל הארגון לייזי שטרן, מנהל מחוז ירושלים יענקי דינין, סגנו מרדכי אליה, מנהל צוות דרום ירושלים יהודה הללי, סגנו רונן וויל, מנהל צוות הראל שמחה וולף, אחראי הדרכות מחוזי יונה אנגל, מפקד יחידת הג’יפים במחוז ירושלים משה ברמן, ומנהל אגף הלוגיסטיקה אבי לוי.

לייזי שטרן נשא דברים שבהם הדגיש את תרומתם הייחודית של מתנדבי ידידים, והשווה אותם לאנשי תחזוקה השומרים על המערכות מתפקדות, וכי בלעדיהם מדינת ישראל היתה נראית אחרת לחלוטין. את נאומו סיים במשפט הקבוע והידוע: “צאו לעשות חסדים”.

מנהל מחוז ירושלים, יענקי דינין, בירך את מנהל הצוות וסגנו, דניאל שקלים, ושיבח את כלל צוות מערב ירושלים על הגיבוש והעשייה המיוחדת לאורך השנים.

אורח הכבוד היה הרב שמעון שוקרון, רב מחוז ירושלים במשטרת ישראל, שנשא את הנאום המרכזי כהכנה לימים הנוראים, והדגיש: “גם ברגעים קשים, חובה עלינו לדון כל אדם לכף זכות, כי כולנו עומדים באותו מבחן של נתינה ועזרה לזולת”. הרב שוקרון שיתף סיפורים מעבודתו במשטרה שהדגישו את המסר עליו דיבר.

בסיום האירוע חולקו תעודות הצטיינות למתנדבים שבלטו בפעילותם, נערכה הגרלה על מוצרים שנתרמו על ידי בעלי עסקים, והערב הסתיים בתחושת אחדות והתרוממות רוח, שהעניקה כוחות מחודשים להמשך עשיית החסדים למען עם ישראל.

קרדיט תיעוד: ידידים

The post ערב גיבוש וציון 6 שנים לשיעור השבועי של צוות מערב ירושלים appeared first on ידידים.

משה אבוטבול, אחמ”ש מוקד ירושלים, אבי לוי, מנהל לוגיסטיקה מרחב ירושלים, יחד עם דניאל ברנד, מתנדב הסניף, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום ובזריזות, מבלי לגרום נזק לרכב.

משה מספר: “יצאתי לקריאה תוך כדי בישולים לשבת, והגעתי במהירות. במקום היה אבי שהתחיל בפעולות החילוץ, הצטרפתי אליו ובכוחות משותפים חילצנו את הפעוט בשלום. לאחר החילוץ, סיפרה לנו אימו של הפעוט שהוא שיחק עם מפתחות הרכב, וכשסגרה את הדלתות הפעוט לחץ על כפתור הנעילה בשלט. הסברתי לאם את החשיבות של שמירת מפתחות הרכב אצלה, ולא להשאיר אצל הפעוט מחשש שינעל לבדו. האם הודתה לנו והתרגשה מהמהירות החילוץ וההגעה שלנו.”

בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית

ישראל פרנקפורט – דוברות ידידים

קרדיט תיעוד: ידידים

The post גבעת זאב: פעוט ננעל ברכב בשגגה, מתנדבי ידידים חילצו אותו בשלום • בידידים קוראים להורים לאמץ “כלל המפתח” appeared first on ידידים.

יודעים מהו טובוס? טובוס הוא צינור שמחדיר רופא או פארמדיק דרך פיו של חולה לתוך קנה הנשימה על מנת לאפשר מעבר של אוויר לריאות.

למה זה אמור לעניין אתכם? תמשיכו לקרוא.

בשבוע שעבר אירעה תאונה קשה בסמוך לעטרות. ניידת טיפול נמרץ של מד”א שהגיעה לתאונה רצתה לפנות פצוע קשה, אך בעיה טכנית ברכב, כבל גיר שהשתחרר, לא איפשרה נסיעה תקינה. על מנת שלא לעכב את פינוי הפצוע לבית החולים, פינה אותו צוות הנט”ן באמבולנס רגיל בליווי פארמדיק. במקום היו עוד שני פצועים קל שגם הם היו זקוקים לפינוי. במקום היה חובש שהוא גם מתנדב ידידים, אבי לוי – אחראי לוגיסטיקה של מחוז ירושלים, על מנת לנסות ולסייע.

והנה אנחנו חוזרים לטובוס.

לטובוס ישנם שרוכים על מנת לקבע אותו על פניו של המטופל. אבי אילתר פתרון יצירתי והשתמש בשרוכי הטובוס על מנת לחבר את כבל הגיר למקומו בחזרה כפתרון זמני, על מנת שיוכלו לפנות את הפצועים הנוספים.

הפתרון של אבי, כמו גם תפקידו של הטובוס, נתן אוויר לנשימה לצוות האמבולנס, בכדי להמשיך בעבודת הקודש שלו.

אומרים שחובש טוב הוא חובש מאלתר, וחובש עוד יותר טוב הוא חובש שלא צריך לאלתר, כיוון שיש ברשותו את כל הציוד הנדרש. מצד שני יש פעמים שהדבר לא בשליטתו, ובדיוק בשביל זה צריך חובש שהוא גם ידיד שיודע לאלתר…

שאפו אבי!

The post כשמתנדב ידידים מפגיש בין שרוך של טובוס לכבל גיר, יוצאים דברים טובים appeared first on ידידים.

אבי לוי, רכז לוגיסטיקה מחוז ירושלים ומשה מאיר אגאייב, מתנדב המרחב, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.

אבי מספר: ״הייתי במוסך שלי תוך כדי עבודתי, כשחבר התקשר אליי ודיווח לי על ילד נעול ברכב בקרבת מקום. התקשרתי מיד ללייזי שטרן – סמנכ״ל ידידים, וביקשתי ממנו לפתוח קריאת חירום. למרות שידעתי שערכת החירום הייעודית שלי לא הייתה איתי, יצאתי מיד למיקום שקיבלתי. הגעתי לשם והתחלתי בחילוץ בעזרת כלים שונים שאילתרתי. לקראת סיום החילוץ חבר אליי משה מאיר עם הערכה שלו ויחד פתחנו את הרכב. תחושה נהדרת. ההורים לא הפסיקו להודות לנו ולא האמינו שקיים כזה ארגון מיוחד.״

בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.

אורית בן נעים – דוברות ידידים

קרדיט תיעוד: ידידים

The post ירושלים: פעוט ננעל בשגגה ברכב, מתנדבי ידידים חילצו אותו בשלום • ״ההורים לא הפסיקו להודות לנו ולא האמינו שקיים כזה ארגון מיוחד״ appeared first on ידידים.

נתי מזרחי, סג”מ מוקד ירושלים, אבי לוי, מנהל לוגיסטיקה ירושלים, אוריה שיף ואריאל לינור, כונני הסניף, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את הפעוט בשלום, מבלי לגרום כל נזק לרכב.

נתי מתאר: “כשהגעתי למקום חברתי לאוריה. בסמוך לרכב הנעול עמדה אחת השכנות ולדבריה האמא נחפזה לביתה בניסיון לאתר מפתח נוסף. משהתמהמהה לשוב החליטה השכנה להזעיק אותנו דרך מוקד ידידים ובתוך כך הגיעו גם צוותי כיבוי אש ורפואת חירום. בפעילות מהירה הצליח אוריה לפתוח את הדלת וכשהאמא חזרה היא קיבלה מאיתנו את הפעוט כשהוא ב”ה בריא ושלם”.

בארגון ידידים קוראים להורים לנקוט במשנה זהירות בעת כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בתוכו.

יוסי וינר – דוברות ידידים

קרדיט תיעוד: ידידים

The post פסגת זאב: בזמן שהאמא הלכה לחפש מפתח לרכב הנעול, מתנדבי ידידים חילצו מתוכו את הפעוט appeared first on ידידים.

היום יצא אבי לוי, מנהל לוגיסטיקה מחוז ירושלים, יחד עם מתנדב סניף ירושלים, ליאל בוזגלו, לסייע ביישוב קרית יערים – טלזסטון, שרבע מתושביו נמצאים בבידוד. הם אספו במכולת השכונתית מוצרים ושינעו אותם לבתי המבודדים.

The post בכפפות סטריליות ומסכות על הפנים • ידידים בבידוד appeared first on ידידים.

גיל: 31

מקום מגורים: שכונת הר חומה בירושלים

עיסוק: מרצה לשיווק ויועצת עסקית.

תפקיד בארגון: כוננית

זמן חברות בארגון: שנה פלוס

מה הסיבה שבגללה הצטרפת לארגון?

ישבתי עם עצמי לפני היום הולדת שלי ועשיתי חשבון נפש איזה דבר משמעותי עשיתי עד היום?. תוך כדי מחשבות אני מקבלת בקבוצת הווטסאפ השכונתית הודעה שארגון ידידים מגייס מתנדבים בהר חומה. ההודעה הגיעה בדיוק בזמן והתאימה לי כמו כפפה ליד.
את ההצטרפות הרשמית שמרתי כמובן לתאריך יום ההולדתו וכשיצאתי עם בעלי לחגוג במסעדה וקיבלתי קריאה על הדרך, היה ברור לי שנעצור ונסייע. את תחום הרכב עדיין לא הכרתי, כך שבעלי החליף את הצמיג, בעוד אני עוקבת אחריו במטרה ללמוד את סודות העבודה. מאז צברתי ניסיון והספקתי להחליף כבר כמה צמיגים.

לאלו סוגי קריאות את מתחברת במיוחד?
בעיקר לקריאות שיוצאות על ידי נשים. חשוב לי לנפץ להן את הסטיגמה שנשים לא מסוגלות לטפל בכל מה שקשור לתחום הרכב. כשאני מגיעה אליהן ומטפלת באירוע, אני מוכיחה להן שזה אפשרי ובגדול!
חשוב לי לנפץ את הסטיגמה הזו למרות שלצערי יוצא לי לא אחת לראות מצבים בהם דוקא הנשים הן הסטיגמטיות, לעומת גברים שדווקא מעריכים ומפרגנים. באחת הקריאות בהן יצאתי להניע רכב לאישה, היא לא הפסיקה להתגאות בכך שאביה מוסכניק ולשאול אותי בהתרסה האם אני בטוחה שאני יודעת איך להניע. התחושה הלא נעימה ליוותה אותי גם אחרי שסיימתי בסא”ב. מצד שני כשביקשתי להניע את הרכב של השכן שלי, שף מוערך בסביבות גיל ה-40, הוא הסתכל עלי בהערצה והודה שאין לו שמץ של הבנה ברכבים.

קריאה שאותה לא תשכחי:
בכל הדרכה בה השתתפתי, התרשמתי שכשיוצא אירוע של ילד נעול ברכב יוצאים כוננים רבים והסיכוי להגיע לאירוע ולזכות בפתיחה הוא אפסי. גם בקבוצה המבצעית ראיתי את ההיענות הרחבה לאירועים של ילדים נעולים ברכב, ומראש התייאשתי ואפילו לא ניסיתי לצאת.
רצה הגורל ובדיוק כשהייתי בדרך לגן של הבן שלי, התקבלה קריאה ממעון סמוך על תינוק נעול ברכב. מיד הודעתי על יציאה וכשהגעתי למקום תוך מספר שניות, מצאתי את עצמי מתמודדת עם אמא מודאגת ותינוק מתוק שישן בשלווה ברכב הנעול. אודה, נכנסתי ללחץ ואפילו רעדתי, ומזג האוויר החמים שהיה בחוץ לא הוסיף לאווירה. מרוב הלחץ השארתי את מכשיר הטלפון ברכב שלי ולא חשבתי על כך שאולי אזדקק לסיוע, אחרי הכל החילוץ הראשון שלי…
התחלתי בפתיחה, ממתינה לגל הכוננים שיגיע, אבל משום מה דווקא עכשיו, כשאני כה זקוקה לסיוע, אין מתנדבים נוספים באזור. כשנתקלתי בקושי עם מוט הפתיחה, בו בזמן שאני משדרת לאמא שהכל תחת שליטה, הבנתי שאני זקוקה לנס.
בינתיים מנהל מוקד י-ם אלכס ברוטמן, שהבין שאני לבד בזירה, ניסה ליצור איתי קשר ללא הפסקה כדי לנסות ולסייע לי טלפונית, אבל הטלפון כאמור נותר ברכב.
הנס הגיע תוך מספר דקות בדמות כונן רפואת חירום שהגיע למקום וקלט את המתרחש. הושטתי לו את המוט, ובעוד אני מכוונת אותו לכיוון הידית הפנימית, הוא הצליח לפתוח את הרכב במהירות לרווחת כולנו.
כל האירוע לקח אולי 5 דקות, אבל כשנמצאים בתוך הלחץ הזה, כל דקה נראת כמו נצח…

טיפ לכונן המתחיל:
אל תמתינו להדרכה כדי לצאת לקריאות. יש קריאה באזור שלך? תחבור לכונן ותיק שיוצא לאירוע ותלמד בשטח איך לפעול. הפעולות שלמדתי בקריאות שבהן הצטרפתי למתנדבים נוספים הוא יקר מפז ואפשר לי לקבל הדרכה פרטנית אחד על אחד וללמוד מסיבוכים שקורים בדרך.

מספר הקריאות אליהן יצאת:
ממזמן כבר לא סופרת.

סיפור לא שגרתי שקרה לך במהלך ההתנדבות:
יצאתי לקריאת הנעה לרכב של זוג מבוגר. כשהגעתי למקום, הבעל פתח את הרכב ואת מכסה המנוע. חיברתי את הכבלים למצבר ובעל הרכב התיישב ברכב וביקש להקיש את הקוד, אבל לתדהמתו הוא לא מצא את הקודן. את הרכב שלו הוא הכיר כאת כף ידו ואת הקוד הוא זכר בעל פה, מה שהגביר את הפליאה על הקודן שהאדמה כביכול בלעה אותו. מספר דקות לקחו לבעל הרכב לקלוט שהוא כלל לא יושב ברכב שלו שבמקרה חנה צמוד… התברר שצמוד לרכב שלו חנה רכב מאותו דגם שלא היה נעול, מה שגרם לבלבול. עד כאן החלק הלא שגרתי, רק שהאירוע לא הסתיים. ניגשנו לרכב שלו וביקשנו להניע אבל האזעקה השתוללה. ניסיתי מספר דרכים להתגבר על התקלה החדשה שצצה, החל מניתוק מצבר וכלה באיפוס קודן, אך כל הפעולות שעשיתי לא צלחו וכל ההתיעצויות בפורום לא הועילו. בני הזוג שראו שאני מתקשה למצוא פתרון לבעיה, כבר יצרו קשר עם בעל מוסך שיבוא לסייע להם.
הפצרתי בהם להמתין עוד קצת, והוספתי שאין דבר שאין לו פתרון ושאין שום יאוש בעולם כלל. בתור מוצא אחרון ביקשתי שוב עזרה בפורום ופתאום כמו מלאך משמיים מישהו שולח טלפון של מתנדב בשם דוד מתן שמתבר שזה בדיוק תחום ההתמחות שלו. כמובן שמיד יצרתי איתו קשר, ועם הנחיה טלפונית ברורה וסבלנית שלו איפסתי את השלט של הרכב ואת מערכת האזעקה, וכך הכל בא על מקומו בשלום.
לאחר סיום האירוע בני הזוג הודו לי נרגשות על עצם הסיוע ועל כך שחסכתי להם הוצאה כספית גבוהה, שבדיעבד התבררה גם כמיותרת, מאחר ובעל המקצוע שהם הזמינו התחיל לדבר על צורך בהחלפת חלקי חילוף וטיפולים שונים ומשונים. אני לעומתם סיימתי את האירוע בתחושת סיפוק מדהימה שלמרות כל המחסומים שהיו בדרך הצלחתי לסיים בסא”ב ענק.

כיצד ההתנדבות במסגרת ארגון ידידים משפיעה על החיים הפרטיים שלך?
ראשית, זו דוגמה ענקית לילדים שרואים ולומדים איך לחפש לעשות חסדים ולגרום לאהבת ישראל. הרכב שלנו זכה כבר ממזמן לכינוי “אוטו ידידים”, ובכל נסיעה עם הילדים הם מחפשים בכביש רכבי ידידים נוספים מעוטרים במדבקות של הארגון. בנוסף, הם אוהבים מאוד להצטרף לקריאות ומתעניינים במכניקה של הרכב. ורק לסבר את האוזן, מדובר בארבעה אחים כשהגדולה בת שש ואחד נוסף בדרך בע”ה.
בנוסף, תמיד ידעתי שכשמפיצים אור זה תמיד חוזר בחזרה, אבל לא ידעתי עד כמה המשפט הזה יהיה מוחשי עבורי. יום אחד נכנסתי לרכב שחנה בחניית הבניין ואני שומעת בסמוך אליי קול של השתנקות רכב. הרמתי עיניים וראיתי את השכנה מנסה להתניע את רכבה ללא הצלחה. מיד הצעתי לה סיוע בהנעת הרכב, שלפתי מהבגאז’ כבלים והנעתי לה את המצבר תוך כדי שאני מסביר לה על הארגון. סיימתי ונפרדנו לדרכנו כשהיא לא מסיימת להודות לי ולהלל את הארגון.
עברה תקופת מה כשבינתיים אני שוכחת לגמרי מהסיפור. לפני כחודש בשעת לילה מאוחרת, החניתי את הרכב בחניה ובהיסח הדעת של שניה “קישטתי” את הרכב של אותה שכנה במכת פח רצינית. באותו הרגע הייתי בטוחה שעולמי חרב עליי. אבל מסתבר שהיא זכרה לי חסד נעורים וכלל לא כעסה. להיפך, היא ניסתה יחד איתי למזער את הנזק. שלחתי את הרכב למוסך של אבי לוי שמתנדב אף הוא בארגון, ולאחר טיפול מסור שלו הרכב שב לידינו במצב חדש לחלוטין!
אז נוכחתי לדעת קודם כל כמה השפעה יש לטוב שאתה מפיץ בעולם, ושנית איזו משפחה מדהימה זו ידידים שלא משנה מה צריך תמיד יהיה מי שיבוא לעזרתך גם בלי שום קשר לקריאה.

האם צירפת מתנדבים לארגון?
כן, גיסתי. ועוד אחד שסייעתי לו בקריאה וכשהוא ביקש להוקיר תודה לארגון, עניתי לו שהוא יכול לתרום סכום כסף או פשוט להצטרף למערך המתנדבים. כשהוא שמע את האופציה השניה הוא קפץ והצטרף בשמחה.

מהו התחביב שלך?
אני בוגרת לימודי סייבר התקפי (האקינג) ונכון לעכשיו משתמשת בזה בעיקר לכל מיני אתגרים ברשת. התחביב שלי הוא לאתגר את המחשב ובעזרת השם אחרי הלידה אני מקווה למצוא בזה עבודה ולהפוך את התחביב לקריירה.

ה’אני מאמין’ שלי:
לך עם החלומות שלך, גם אם הם נגד הנורמה. יש משהו שאתה רוצה להשיג בחיים? אין שום סיבה שלא תצליח. כל החיים שלי עשיתי רק עם דברים שרציתי ועשו לי טוב, גם אם זה היה נגד הזרם, ולמרות שכולם ניבאו לי שחורות. כיום אני בנקודה הכי מאושרת בחיי!

The post הכר את המתנדב – הכירו את נטע הדר יצחק appeared first on ידידים.

אבי לוי, מנהל אגף לוגיסטיקה ירושלים, ותומר פינזינגר, כונן צוות צפון ירושלים, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם הם חילצו את התינוקת מבלי לגרום כל נזק לרכב והחזירו אותה לידי אמה כשהיא בריאה ושלמה.

אבי מספר: “ישבתי בביתי ומיד כשקיבלתי את האירוע יצאתי לסייע. כשהגעתי למקום, זיהיתי את אם התינוקת עומדת לחוצה וחסרת אונים מחוץ לרכב הנעול. בסיוע של תומר, הרגענו את האמא ובעזרת הכלים שברשותי חילצנו את התינוקת במהירות ומסרנו אותה בחזרה לאמה הנרגשת”.

בארגון ידידים שבים ומבקשים מההורים שלא להשאיר ילד ברכב סגור אף לא לזמן קצר.

יונתן שור – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים סיוע בדרכים

The post ירושלים: כונני ידידים חילצו בשלום תינוקת שננעלה בשגגה ברכב לעיני אמה appeared first on ידידים.

יענקי גרינוולד, סג”מ סניף ביתר עילית, אבי לוי, מנהל לוגיסטיקה ירושלים, יחד עם אריאל אוהב ציון ועדיאל נוימן, כונני צוות צפון ירושלים, הגיעו במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם פתחו את הרכב וחילצו את התינוק בשלום ומבלי שייגרם כל נזק לרכב.

יענקי סיפר מהשטח:
“הגענו למקום במהירות מספר כוננים ועבדנו במקביל על שתי דלתות על מנת לבצע פתיחה מהירה ככל האפשר. כעבור פחות מדקה הרכב כבר היה פתוח והשבנו את התינוק המתוק לאמו הנרגשת. מרגע קבלת הקריאה ועד שהרכב היה פתוח חלפו כ3-4 דקות בלבד. ב”ה זכיתי לחלץ ילדים רבים שננעלו בשגגה ברכבים אך כל פעם זה מרגש אותי מחדש”.

הורים, החזיקו את מפתחות הרכב עמכם באופן קבוע והימנעו מלהניחם על גבי המושב או בתיק היד. כך תוכלו לפתוח הרכב באמצעות המפתח גם במקרה ויינעל.

ישראל הוצלר – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים סיוע בדרכים

The post ירושלים: תינוק שננעל ברכב בשגגה לעיני אימו חולץ בשלום על ידי כונני ידידים appeared first on ידידים.