ישראל בן הרוש – מתנדב הסניף, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ ישראל את התינוק בשלום ובזריזות, מבלי לגרום נזק לרכב.

ישראל מספר: “מדובר בתינוק שאמו הניחה את המפתחות במושב הנהג וכשסגרה את הדלתות הופעלה נעילה אוטומטית. קיבלתי את הקריאה במהלך הניקיונות לחג הפסח ובזריזות ניגשתי לסייע. בהגעתי למקום, נוכחתי לראות שמדובר ברכב עם נעילה מיוחדת ומורכבת, אך לשמחתי בתוך מספר דקות הצלחתי לפתוח את הדלתות ולחלץ את התינוק, היישר לידי זרועות אמו. לשמחתי סייעתי פעמים רבות במקרים אלו, אך הפעם הזאת זכיתי לחלץ לבדי את התינוק. האם התרגשה רבות והודתה לי על החילוץ המהיר והמקצועי.”

בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית

ישראל פרנקפורט – דוברות ידידים

קרדיט תיעוד: ידידים

The post טבריה: תינוק ננעל ברכב בשגגה וחולץ בשלום ע”י מתנדב ידידים appeared first on ידידים.

מקום מגורים: טבריה

עיסוק: מחנך ועוסוק עם נוער בסיכון.

תפקיד בארגון: כונן, מוקדן ומלפני שבועיים סג”מ מרחב כנרת.

זמן חברות בארגון: קרוב לשנתיים

מה הסיבה שבגללה הצטרפת לארגון?
לפני שנתיים ישבתי שבעה על אבי ז”ל. במהלך השבעה אשתי נזקקה לסיוע בהחלפת גלגל. אני לא יכולתי לסייע לה וחברים ששמעו על המצוקה שלה הפנו אותה ל’ידידים’ שבתוך דקות ספורות עזרו לה.
התרגשתי לא רק מעצם הסיוע אלא בעיקר בגלל התזמון המושלם, ובאותו הרגע החלטתי להצטרף לארגון.

מה הביא אותך להצטרף למוקד?
דרך המוקד ניתן להגיע לנתינה שלא קיימת בשטח. המענה האנושי הוא חלק מרכזי בסיוע שכולל ניתוב של הפניה לתחום הסיוע המתאים והרגעת מבקש הסיוע שנמצא במצב של חוסר אונים, ורציתי לתרום גם בפן הזה.
מוקד צפון הוא בעצם משפחה מלוכדת שמנוהלת ביד רמה ובצורה מופתית על ידי משה אלבז, שמצד אחד ייעל את המוקד ופיתח אותו למימדים שהוא נמצא בו כיום, ומצד שני מלווה כל אירוע שיוצא מהמוקד ומכוון ומדריך את המוקדנים באופן אישי ובחן ששמור רק לו.
למרות שהפעילות במוקד דורשת זמן פנוי, דבר שלא קל למצוא במרוץ היום בין הבית לעבודה, אני עושה הכל כדי לפנות זמן גם למתן מענה במוקד ולניהול הקבוצות המבצעיות.

לאחרונה מונית גם לסג”מ מרחב כנרת, ספר קצת על התפקיד החדש:
כפי שאמרתי בתחילת הראיון, את התפקיד קיבלתי לפני שבועיים עם רצון עז ותחושת מחוייבות להמשיך את פועלו המבורך של סג”מ המרחב הקודם וסג”מ מחוז צפון כיום נתי דריי.
הנתונים של מרחב כנרת מדהימים. כשהצטרפתי לארגון לפני שנתיים המרחב כולו עמד על כשישים מתנדבים, וכיום רק סניף טבריה מונה מעל מאה שמונים מתנדבים, והיד עוד נטויה בפתיחת סניפים נוספים והרחבת הסניפים הקיימים. הקריאות הרבות שנחטפות מוכיחות על מסירותם של המתנדבים שיוצאים ביום ובלילה, כשנוח וכשפחות. בסופו של דבר הם החיילים בחזית וההצלחה של המרחב רשומה בעיקר על שמם.

לאלו סוגי קריאות אתה מתחבר במיוחד?
סיוע פתיחה. לרוב בעל הרכב חסר תקווה ולא מאמין שניתן לפתוח את הרכב מבלי לגרום לו נזק. לראות את המבט המאושר שלו לאחר הפתיחה ממלא בסיפוק מדהים.

קריאה שאותה לא תשכח:
יש כמובן את קריאות החירום של חילוץ ילדים שננעלו ברכב. אלו קריאות מרגשות שקשה לשכוח אותן.
אבל אחת הקריאות שזכורה לי יותר מכל הייתה דווקא אחת שלא יצאתי אליה אלא קיבלתי אותה במוקד. את הטלפון למוקד קיבלתי בשעה ארבע לפנות בוקר. על הקו אשה מבוהלת שהרכב שלה התחפר בבוץ בשטח באזור אותו היא אפילו לא מכירה. מיד פתחתי קריאה בקבוצת הג’יפאים ואמרתי לנהגת שברגע שמתנדב יצא לקראתה הוא יצור איתה קשר. אך היא בתגובה התחננה שאשאר איתה על הקו כי היא פוחדת להישאר במקום כה שומם ובמיוחד בשעה זו. השעה לא שעה הזו והצורך בחיפוש המיקום בו הרכב התחפר, הביאו לכך שרק כשעה וחצי לאחר פתיחת הקריאה היא נלקחה על ידי מתנדב. לאורך כל אותו הזמן נשארתי עם הגברת בטלפון עד להגעת המתנדב. השיחה הארוכה וניסיונות ההרגעה שנעשו במהלכה, ועוד בשעה כזו, דרשו ממני כוחות נפש רבים, ומה שהחזיק אותי הייתה הידיעה שהשיחה הזו היא מעבר לעוד סיוע. הסא”ב האמיתי באירוע הזה היה שבסופו הנהגת ביקשה להצטרף לארגון.

טיפ למתנדב המתחיל:
להיות פעיל ככל האפשר, במיוחד בתקופה הראשונה של “טבילת האש”. לצורך כך חשוב להצטייד בכלים בסיסיים כגון כבלים, ציוד לפנצ’ר ולפתיחת רכבים. היציאה תעצים את הביטחון העצמי ואת המקצועיות של המתנדב. מומלץ גם להצטרף למתנדבים ותיקים לקריאות, מה שיתרום ללא ספק להעשרת הידע של המתנדב המתחיל.
אחד הטיפים היעילים ביותר הוא להגיע נחוש לסיים בסא”ב. ישנן קריאות שאורכות זמן רב מהצפוי ומתבררות כמורכבות. כשהמתנדב מגיע כשהוא נחוש להצליח, הוא יצליח להתגבר על קשיים רבים.

מספר הקריאות אליהן יצאת:
באפליקציית הכוננים, שהושקה במרחב כנרת לפני כחודש, יש תשעים ושש קריאות שלקחתי. את הקריאות הרבות שלקחתי לפני עידן האפליקציה אין סיכוי שאזכור.

סיפור לא שגרתי שקרה לך במהלך ההתנדבות:
יום אחד אני מקבל טלפון למוקד. האדם שמעבר לקו מזדהה כנהג אוטובוס והבקשה שלו לא שגרתית. הוא באמצע נסיעה עם תלמידות בית ספר בטבריה במסגרת טיול שנתי, והתלמידות מבקשות לשמוע שירים מסוימים. הוא ניסה לחשוב על רעיון איך להוריד מהרשת את השירים האלה ופתאום נזכר שיש ‘ידידים’ בעולם. עניתי לו שאין לנו איך לסייע במקרים כאלה במסגרת הארגון, אבל מכיוון שאני מתגורר בטבריה אשמח לעזור לו באופן אישי. שלחתי אותו לחנות סמוכה לביתי שמוכרת דיסק אונקי, משם הוא עלה לביתי והוריד מהמחשב את השירים.
האירוע היה אמנם בלתי שגרתי, אך גרם לי לסיפוק גדול. החסד לא נמצא תמיד רק מתחת לשמש הקופחת או גשם שוטף. לפעמים הוא נמצא באוטובוס ממוזג כשבזכות השירים שהתנגנו לילדות, חוויית הנסיעה בחזור מהטיול הייתה שקטה, מה שאפשר לנהג לנסוע בשלווה ובריכוז מבלי שיהיה סביבו המולה ורעש.

כיצד ההתנדבות במסגרת ארגון ידידים משפיעה על החיים הפרטיים שלך?
בזכות ההתנדבות בארגון ההווי של הבית מושתת כיום על חסד ונתינה לזולת, עד שאחת האטרקציות המועדפות על הילדים היא להצטרף לאבא לקריאות.
את כל הכוחות לצאת גם בשעות לחוצות אני מקבל מאשתי שתומכת בי ומאפשרת לי לצאת לקריאות, למרות שהדבר יכול להיות לפעמים על חשבון בית.

האם צירפת מתנדב לארגון?
מאמין שעשרות. בימי החורף אני מסתובב עם המעיל. הלוגו הבולט שרקום עליו מעורר סקרנות ואנשים מתעניינים על אופי הארגון ותחומי הסיוע שהוא מציע. אחרי הסבר מתומצת, התגובה בלא מעט מקרים היא רצון להצטרף לארגון.

מהו התחביב שלך?
כדורגל

ה’אני מאמין’ שלי:
חסד הוא אחד משלושת הדברים עליהם העולם עומד.

The post הכר את המתנדב – הכירו את ישראל בן הרוש appeared first on ידידים.

נתי דרי, סג”מ מרחב כנרת, וישראל בן הרוש, כונן סניף טבריה, הגיעו במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את הילדה מבלי לגרום כל נזק לרכב. לילדה שלום.

נתי סיפר מהשטח:
“עובר אורח שעבר במקום וראה את האבא ליד הרכב הנעול צלצל לידידים. הגענו, ישראל ואני, במהירות וחילצנו את הילדה. אני חוגג הלילה יום הולדת וזו מתנה נפלאה עבורי לקבל – זכות לחלץ ילדה שננעלה”.

בארגון ידידים שבים ומבקשים מההורים להגביר ערנות ולהקפיד שלא להשאיר ילדים ברכב סגור אף לא לרגע קצר.

מצ״ב תיעוד | קרדיט דוברות ידידים

The post טבריה: ילדה שננעלה בשגגה ברכב חולצה בשלום על ידי כונני ידידים appeared first on ידידים.

הילה אקסלרוד עם בתה תאי, וישראל בן הרוש – כונני סניף טבריה – הגיעו במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את הפעוט ללא גרימת כל נזק לרכב. לפעוט שלום.

הילה מספרת מהשטח:
“בתי תאי קיבלה את הקריאה מהמוקד ויחד יצאנו בנסיעה מהירה למקום. כשהגענו גילינו שהפעוט נמצא ברכב כבר כעשר דקות ומיד התחלנו בפעולות החילוץ. על אף שהרכב היה מסוג קשה יותר לפתיחה, הצלחנו תוך רגעים ספורים לפתוח את הרכב בעזרת הציוד המקצועי, לחלץ את הפעוט ולהחזירו לזרועות אמו”.

בארגון ידידים שבים ומבקשים מההורים להגביר ערנות ולהקפיד שלא להשאיר ילדים ברכב סגור אף לא לרגע קצר.

מצ״ב תיעוד | קרדיט דוברות ידידים

The post טבריה: כונני ידידים חילצו בשלום מרכב פעוט שננעל appeared first on ידידים.