הבוקר (רביעי) בשעה 8:42 התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוט כבן שנה וחצי שננעל בשגגה ברכב לעיני הוריו, ברחוב עמרם גאון בשכונת גבעת שאול בירושלים.
שמחה וואלף, מנהל סניף הראל, אלעד רבנסרי, מאור זאנה ואברהם לבנטל, כונני צוות מערב ירושלים, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם ובעזרת ילד מבני המשפחה, הם חילצו את הפעוט בשלום, מבלי לגרום כל נזק לרכב.
אלעד מתאר: “כשהגעתי למקום מצאתי את בני המשפחה סביב הרכב הנעול כשהם בחרדה. מאחר ומדובר בדגם שפתיחתו מורכבת, ולאחר ניסיונות פתיחת הדלתות שלא צלחו, פעלנו לפתיחת תא המטען. בעזרת מאור הצלחנו ללחוץ על ידית הפותחת את תא המטען, ומשם השחלנו את אחיו הגדול של הפעוט. הדרכנו אותו כיצד לשחרר את הנעילה, ואכן הוא הצליח ופתח את הדלתות. בהכשרתי ככונן רפואת חירום בדקתי את שלומו של הפעוט ולאחר מכן מסרנו אותו להוריו כשב”ה הוא בריא ושלם”.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לנקוט במשנה זהירות בעת כניסה ויציאה מהרכב, ולהשאיר תמיד דלת פתוחה מחשש לנעילה מרכזית.