היום (שני) בשעה 12:31, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוט כבן שנה וחצי שננעל בשגגה ברכב לעיני אמו, ברחוב הרותם בפרדסיה.
לייזי שטרן, סמנכ״ל ידידים, ענה לשיחה, לקח פרטים והוציא קריאת חירום למתנדבי האזור. בנוסף, המשיך לייזי את השיחה עם האמא, ויצא אף הוא בנסיעה לכתובת האירוע. אברהם כהן – אחראי מתנדבים סניף נתניה, יחד עם ריימונד נחום ויניב לוין, מתנדבי הסניף המקומי נענו לקריאה והגיעו גם הם למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום, וללא גרימת נזק לרכב.
לייזי מספר: ״בדיוק סיימתי פגישת עבודה, כשלפתע התקבלה שיחת טלפון ממוקד החירום. על הקו היתה אמא שדיווחה שבנה ננעל ברכב. מיד הוצאתי קריאת חירום למתנדבי האזור, כשאני נשאר איתה על הקו ומבקש ממנה לשדר רוגע ונחת כי זה חשוב לפעוט הנעול. האמא שיתפה פעולה, והמשיכה לתקשר עם בנה מבעד לחלון דלת הרכב. במקביל, כיוון שמקום האירוע היה קרוב, החלטתי להתקדם בנסיעה למקום. כשהגעתי האמא והסבא המתינו לי, ומיד התחלתי בפעולות החילוץ. יתר המתנדבים הצטרפו אליי, ותוך כחצי דקה הצלחנו לפתוח את דלת הרכב. האמא הנרגשת נתנה לבנה לשתות, ושיבחה את מהירות הגעתנו. הסברתי לה שאנו בארגון ידידים ערוכים בפריסה ארצית, עם מתנדבים רבים, לתת מענה מהיר ומקצועי במקרים של נעילת ילד ברכב. הוספתי והדגשתי כי עלינו ההורים מוטלת החובה והאחריות להשאיר בידנו את מפתח הרכב תמיד״.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לאמץ כלל מפתח- קחו עמכם את מפתח הרכב תמיד • במקרה של נעילת דלת רכב יש ליצור קשר עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית.
אייל מרציאנו – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים