היום (רביעי) בשעה 8:26, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות תינוק כבן שנה שננעל ברכב בשגגה לעיני אמו, ברחוב רביקוביץ בהרצליה.
רויטל לוי, מוקדנית ידידים שענתה לשיחה במוקד, לקחה פרטים והזעיקה סיוע למקום. אריאל בן שימול – אחראי ציוד סניף הרצליה, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ אריאל את התינוק בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
אריאל מספר: “קיבלתי את קריאת החירום כשהייתי בביתי ביום חופש מהעבודה, ולמרות המרחק שהייתי מהכתובת יצאתי בזריזות לסייע. מתברר שהאם הניחה את המפתחות בתוך הרכב ובחוסר שימת לב הופעלה נעילה מרכזית. בתוך מספר שניות בודדות פתחתי את הרכב וחילצתי את התינוק. האמא הודתה לי ושיבחה את פעילות הארגון. זו הפעם השנייה שאני זוכה לחלץ תינוק מרכב, אך הפעם הזאת הצלחתי לפתוח את הרכב ללא קושי מיוחד. תחושת סיפוק אדירה.”
רויטל לוי – מוקדנית ידידים ממוקד מרכז, מוסיפה: “במהלך השיחות שעניתי במוקד, עניתי לשיחה מאמא לחוצה שבנה ננעל ברכב. הרגעתי אותה שמתנדב בדרך, ובזמן הזה עוברי האורח ניסו לשכנע אותה לשבור את החלון. הסברתי לה על הסכנה שכרוכה בשבירת החלון ועדיף להמתין מספר דקות על להגעת המתנדבים. במהלך השיחה היא דאגה ודמעה רבות. בתוך מספר דקות הגיע אריאל וחילץ את התינוק בשלום, היישר לידי זרועות אמו. זו הרגשה טובה להיות שותפה בהצלת חיים, גם מרחוק.”
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית
ישראל פרנקפורט – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים

