הבוקר (חמישי) בשעה 10:45 התקבלה קריאה חריגה במוקד ידידים אודות אשה שננעלה במרפסת הבית על ידי בתה בת השנתיים בעוד דלת הבית גם היא נעולה.
משה קרעי, סג”מ יחידת נץ, יהודה הוייזמן ושלמה קסטיאל, כונני סניף חדרה, הגיעו במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו אותן לשלום.
משה מספר: “קיבלתי את הקריאה החריגה ובתוך מספר דקות הגעתי למקום, בעוד שיהודה הוייזמן ושלמה קסטיאל חוברים אליי. עם הגיענו למקום התחלנו מיד לדבר עם בת השנתיים מאחורי הדלת על מנת להרגיעה ושלא לפגוע בה חלילה. במהלך הפעולות לפתיחת הדלת הילדה התקרבה לדלת, כך שנאלצנו לשכנע את הילדה באמצעות ממתקים, שתשב על הספה. הצלחנו לפרוץ את הדלת, להכנס ולשחרר גם את האמא. אני שמח שהכול עבר בשלום. היה שם בבית גם את הכלב של המשפחה, שאך לפני שבוע ננעל ברכב בשגגה וחילצנו גם כן בשלום”.