הערב (ראשון) בשעה 20:24 התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות ילדה עם מוגבלות שננעלה ברכב באופן חלקי לעיני בני משפחתה ברחוב יהודה־הלוי בטבריה.
הפניה למוקד נעשתה לאחר שהדלת האחורית של הרכב המיוחד, שרק דרכה ניתן להוציא את הילדה מהרכב עם כיסא הגלגלים, ננעלה ונתקעה ללא יכולת לפותחה. הילדה נבהלה מאוד מהסיטואציה ובני משפחתה חששו לשלומה הנפשי. הם התקשרו מיד למוקד ידידים בבקשה לסיוע בפתיחת הדלת.
אבנר קאפח, מנהל מרחב כנרת, שמחה אלוף ומתנאל ישראל אצלן, כונני הסניף, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי וכלים נוספים שברשותם, הם פתחו את הדלת האחורית והוציאו את הילדה עם כיסא הגלגלים בצורה בטוחה.
לאחר מכן, הצטרף אליהם נתי דריי, סג”מ מרחב כנרת, ועמל כמחצית השעה עם כלים שברשותו על מנת לתקן את הדלת האחורית כדי למנוע את נעילת הדלת בשנית.
אבנר סיפר: “קיבלתי את הקריאה לאירוע כשהייתי בקרבת מקום אך ללא אפוד וכלים. עברתי אצל נתי דריי, לקחתי ממנו את ערכת הפתיחה ואת האפוד ויצאתי במהירות למקום. כשהגעתי למקום הצטרפתי לשמחה ומתנאל במאמצי הפתיחה של הדלת האחורית. הילדה ברכב הייתה לחוצה מאוד וראו עליה כי היא נתונה בלחץ נפשי. הזדרזנו, ותוך שתי דקות הדלת נפתחה לרווחת הילדה ובני משפחתה. בהמשך הצטרף נתי, ובסבלנות ובמקצועיות, בפחות מחצי שעה, הצליח לתקן את הדלת על מנת שתיסגר ותיפתח כיאות. אין ספק, זהו סיפוק גדול”.
ישראל הוצלר – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים
