הלילה (בלילה בין רביעי לחמישי) בשעה 1:28, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות טבעת שנתקעה באצבעה של אישה, ללא יכולת לשחררה, ברחוב ורנר בטבריה.
מתנאל אצלן – אחמ”ש מוקד צפון, יחד עם יוסף עבו ודביר שמידט, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, שחררו המתנדבים את הטבעת בשלום וללא גרימת כאב לאישה.
בבוקר למחרת (חמישי) בשעה 8:19 התקבלה שיחה נוספת למוקד עקב נפיחות באצבעה על מנת שישחררו טבעת נוספת שלחצה על אצבעה שקודם לכן לא לחצה לה. מתנאל אצלן- אחמ”ש מוקד צפון, יצא שוב למקום עד לחילוץ הנוסף בשלום.
מתנאל מספר: ״כשהגעתי למקום לאחר קבלת האירוע מהמוקד הבנתי שמדובר באירוע מורכב של גברת מבוגרת כבת שבעים שאצבעותיה התנפחו בשעת לילה מאוחרת. הבחנתי בשתי טבעות. הטבעת הראשונה לחצה מאוד על האצבע, חילצתי אותה בזהירות בשיתוף פעולה של מתנדבים נוספים שהגיעו. הטבעת השניה שהייתה על האצבע לא לחצה בכלל. כשיצאנו מהמקום הגברת הייתה רגועה ללא כאב או לחץ נוסף.
בבוקר קיבלנו מהמוקד אירוע נוסף לאותה הגברת שאצבע נוספת התנפחה לה. הגעתי שוב ובזהירות חילצתי את הטבעת הנוספת. הבעל הודה לנו מאוד ואמר שאנחנו ארגון מדהים. לישון עם חילוץ ולקום עם חילוץ, מרגש ומיוחד. יצאתי מהמקום עם תחושה מרגשת של עשיית טוב למישהו שלא ידע שארגון ידידים עוזר במקרים שכאלה.״
זקוקים לעזרה? צרו קשר עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
נתי טויטו – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים