מוקדם יותר היום (ראשון) בשעה 15:43, התקבלה קריאה במוקד ידידים, אודות פעוטה כבת שנתיים, שננעלה בשגגה ברכב לעיני הוריה, ביישוב הקהילתי מתת בגליל העליון.
רונית נשיא, מוקדנית ידידים, ענתה לשיחת החירום בפעם השנייה בטווח זמן של עשר דקות, והזעיקה מתנדבים למקום. אייל דבוש, מתנדב סניף צפת, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו, חילץ אייל את הפעוטה בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
אייל מספר: ״הייתי באמצע יום עבודה במחנה צה״ל, כשקיבלתי קריאת חירום בקרבת מקום. מיד יצאתי לשם, התחלתי בפעולות חילוץ מהירות, והצלחתי לחלץ ולהשיב את הפעוטה בשלום לידי הוריה. ההורים הודו לי ושיבחו את הסיוע המהיר. עבורי זו הרגשה נהדרת.״
רונית המוקדנית מוסיפה: ״בעודי מסיימת שיחת חירום אחת, שטופלה בהצלחה, עניתי לשיחת חירום נוספת. כשעונים לשיחה שכזו, מרגישים שותפות להצלת חיים יחד עם המתנדב שבדרך למקום האירוע. התפקיד שלי כמוקדנית כרוך באחריות רבה, מצד אחד להרגיע את ההורים שנמצאים איתי על הקו, ומן הצד השני רצון עז שהמתנדב יגיע כמה שיותר מהר בכדי לסייע. באחריותי לכוון את המתנדב ולשמש מתווכת בינו לבין הפונה, ולהיפך. במקרה הזה גם ידעתי שמדובר ביישוב מבודד ורחוק, ולכן דאגתי מראש שימתינו לו בשער היישוב ויכוונו אותו למיקום המדויק. כך המתנדב הגיע במהרה למקום, והחילוץ בוצע בהצלחה. כיף ומרגש לשמוע את צהלות השמחה של מבקשי הסיוע באוזניית הטלפון.״
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.
צילום אילוסטרציה
אורית בן נעים – דוברות ידידים