היום (שלישי) בשעה 17:01, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוט שננעל בשגגה ברכב לעיני אמו, ברחוב בורוכוב בשכונת קרית יובל שבירושלים.
ישראל האס, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים, הוציא את קריאת החירום למתנדבי האזור, ונשאר בשיחה עם האמא עד להגעתם. רינו הנדלר, מתנדב סניף ירושלים, נענה לקריאה, הגיע למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ את הפעוט בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
ישראל, מוקדן ידידים, מספר: “בזמן ההמתנה לשטיפת הרכב שלי, עניתי לשיחת מוקד שהתבררה כשיחת חירום על פעוט שננעל ברכב. לקחתי פרטים והעברתי למתנדבים, על פי הנוהל המקובל במקרים שכאלו. במהלך השיחה עם האמא שמעתי בקולה את הלחץ מהסיטואציה, נשארתי איתה על הקו והרגעתי אותה. לשמחתי רינו הגיע במהירות והצליח לפתוח את דלת הרכב, ולחלץ את הפעוט. הרגשה מדהימה להיות שותף בחילוץ, גם שאתה נמצא מרחוק ולא בשטח. הידיעה שבזכות המענה שלי לשיחה במוקד הפעוט חולץ ללא פגע, מחממת את הלב״.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לאמץ כלל מפתח – קחו עמכם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילת רכב יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית.
אילוסטרציה
אייל מרציאנו – דוברות ידידים