היום (ראשון) בשעה 14:01, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוטה כבת שנתיים וחצי שננעלה בשגגה ברכב לעיני אמהּ, ברחוב מבוא הקינמון במבשרת ציון.
מנכ״ל ידידים, ישראל אלמסי, ענה לשיחה, לקח פרטים והוציא קריאת חירום למתנדבי האזור. צמרת גבע – מוקדנית ידידים ורכזת מתנדבות מחוז מרכז, יצרה קשר עם האמא דרך המוקד, ונותרה בשיחה עד להגעת צוות המתנדבים. במקביל, שמואל כהן, מתנדב הסניף המקומי, נענה לקריאה, הגיע במהירות ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ את הפעוטה בבטחה, ללא גרימת נזק לרכב.
שמואל מספר: ״מיד כשהתקבלה קריאת החירום יצאתי אל כתובת האירוע, מרחק של כמה דקות נסיעה. הגעתי למקום וראיתי את האמא עומדת בסמוך לרכב כשהיא דומעת ולחוצה מהמתרחש, כשחברותיה מנסות להרגיע אותה. מיד התחלתי בפעולות לפתיחת דלת הרכב, ותוך זמן קצר הצלחתי לחלץ את הפעוטה ולהשיבה לזרועות האמא. לשמחתי הבוקר כשהכנסתי את הרכב שלי למוסך, וקיבלתי במקומו רכב חלופי, הקפדתי לקחת איתי את הציוד הייעודי לפתיחת רכב נעול. זה הוכיח את עצמו, וזכיתי לסייע בהצלת חיים״.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לאמץ כלל מפתח – קחו עמכם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילת רכב יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית.
אייל מרציאנו – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים