שם
הלל כהן
מקום מגורים
ראשון לציון
עיסוק
פנסיונר לאחר 45 שנות עבודה בבנק. כעת ב”כולל” ככל שמתאפשר.
תפקיד בארגון
כונן
זמן חברות בארגון
כשנתיים
איך הצטרפת?
נתקעתי עם הרכב ללא מצבר, יצרתי קשר עם מוקד הארגון ולאחר שנחשפתי לעוצמת החסד כשבאו לחלץ אותי, מיד הצטרפתי.
לאלו סוגי קריאות אתה מתחבר במיוחד?
חוץ מחילוצי שטח שאין באפשרותי לסייע אני מתחבר לכל סוגי הקריאות, ובמיוחד לאלו של מצברים – זאת לאחר שרכשתי דרך הארגון בוסטר 12 וולט שמשמש אותי רבות בקריאות.
הקריאות שעושות לי הכי טוב על הלב, הינן אלו שבהן גרמתי לקידוש ה’.
קריאה שאותה לא תשכח
קריאה סטנדרטית שנסגרת במהירות בדרך כלל לא מותירה זיכרון מיוחד, אבל את הקריאות היותר מורכבות שבהן אני נמצא במקום זמן רב ומנסה לפתור את הבעיה בכל הכלים והאמצעים שעומדים לרשותי ומתייעץ עם אנשי המקצוע של המוקד בכדי שיכוונו אותי, הקריאות האלו צרובות בזכרוני.
לפני שבועיים רכשתי מפתח 10 פשוט לאחר שנחשפתי בהדרכה שנערכה מטעם הארגון על העזרה שניתן לסייע גם במוצר הפעוט הזה. שעה אחרי שקניתי את המפתח יצאה קריאה לכבלים, יצאתי למקום והצלחתי לפתור את הבעיה עם המפתח בלבד בכך שחיזקתי איתו את הקטבים…
טיפ לכונן המתחיל
לפני שיוצאים לקריאה חשוב לקרוא היטב את ההודעה שיצאה מהמוקד – מה התקלה / האם יש כלים / האם הרכב נמצא במקום בטוח וכדו’ ולוודא שיש לך את הידע והציוד המתאים. טיפ נוסף וחשוב מאין כמותו – להקפיד בזמן הסיוע על הופעה מרגיעה ומחייכת. להסביר למבקש הסיוע באדיבות מה הפעולות שאתה מתכוון לעשות. ברגע שמבקש השירות רגוע סימן שעשית את העבודה בצורה מושלמת.
מספר הקריאות אליהן יצאת
בסביבות 10 קריאות שבועיות
אנקדוטה מעניינת
לפני תקופה קצרה סייעתי לגברת שנתקעה בלי מצבר בערב גשום. חיברתי למצבר שלה את הבוסטר והצלחתי להתניע את הרכב. כשחזרתי לרכבי הנחתי לרגע את הבוסטר במקום מקורה בצד כדי להתארגן לנסיעה, ובגלל הגשם השוטף נכנסתי לרכב במהירות כשהבוסטר נשאר מיותם במקום. בשעה אחת לפנות בוקר יצאה קריאה לבוסטר ולמרות שאני משתדל להיענות לכל קריאה שאני יכול לסייע בה, התלבטתי האם לצאת בגלל השעה המאוחרת אבל אשתי דרבנה אותי לצאת למעשה חסד. הגעתי למקום ותוך כדי שאני רוצה להוציא את הבוסטר מהרכב אני נזכר שהוא נשאר במקום בו הייתה הקריאה הקודמת. מיהרתי בחזרה לשם ולשמחתי הבוסטר נשאר באותו מקום והמתין לי. חשבתי לעצמי מה היה קורה אם לא הייתי יוצא לקריאה באחת בלילה ורק בבוקר הייתי נזכר בבוסטר, מה הסיכוי שהוא היה נשאר שם? ממש השגחה פרטית.
כיצד ההתנדבות במסגרת הארגון משפיעה על חייך הפרטיים?
ברור שהיא משפיעה. אני מרגיש בסוג של כוננות תמידית ומתפלל שהקריאות יצאו בזמני הפנוי ולא בזמן תפילות או שיעורים. לפני נסיעה אל מחוץ לעיר למספר ימים אני מעדכן את מנהל הסניף שבאותם ימים לא אוכל לצאת לקריאות.
כפי שכבר ציינתי, אשתי גם היא מאוד תומכת ומעודדת אותי לצאת לקריאות, מה שמקל עליי מאוד על ההתנדבות.
ואם כבר משפחה – גם שני הבנים שלי שמתגוררים בירושלים ובביתר עילית מתנדבים בארגון כבר שנתיים.
האם צירפת מתנדבים לארגון?
צירפתי כבר כמה חברים לארגון. בנוסף, אחרי קריאות שאני מסייע בהם יוצא לי לשמוע לא פעם מהאדם שסייעתי לו שהוא מעוניין גם להצטרף לארגון.
מה התחביב שלך?
התחביב שלי זה יום הכיפורים לקראת כנס גדוד 433 שנלחם כגדוד שריון במלחמה ההיא.
וכמובן התחביב הנוסף שלי הוא לסייע לנזקקים ולהיות קשוב לעזרה לזולת.
האני מאמין שלי
להראות ולהדגיש את אהבת השני וקירובו, הורדת מחיצות וריבוי קידוש ה’. מסגרת הארגון היא הדרך הטובה ביותר להעברת המסר, כשאנשים מכל גווני הקשת שנחשפים לעולמות וציבורים שונים מוקירים ומעריכים את ההתנדבות.
ממורי ורבי רבי אריה לוין זצ”ל, שזכיתי לשמש אותו בצעירותי במשך שנתיים, למדתי מהו חסד ועד כמה צריך לרדוף אחריו, ועד היום אני משתדל ליישם את זה הלכה למעשה, הן בארגון והן במילואים שאני עדיין עושה בהתנדבות (למרות הגיל…). זה האני מאמין שלי.