היום (שישי) בשעה 13:03 התקבלה קריאה במוקד ידידים, אודות חולה שננעל לבדו באמבולנס בפתח חדר המיון לעיני צוות האמבולנס.
שמעון סימן טוב, סג”מ סיירת מרכז, יחד עם כונני סניף פתח תקווה, אמיר בלס וברוך שטסמן, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו הכוננים את החולה בשלום ובזריזות, מבלי לגרום כל נזק לאמבולנס.
שמעון מספר: “הייתי באמצע העבודה, קיבלתי את הקריאה ותוך דקות הגעתי למקום. אליי חברו הכוננים אמיר וברוך ותוך שניות מרגע ההגעה למקום, החולה חולץ בשלום והועבר לטיפול הצוות הרפואי במקום”
בידידים שבים ומזכירים להורים להקפיד על נשיאת המפתח בכל יציאה מהרכב, מחשש לנעילה • בעת נעילה צרו קשר עם המוקד במספר 1230 ללא כוכבית.