תחנת מד”א בעיר ביתר עילית, הממוקמת מעבר לקו הירוק, לא יכולה להרשות לעצמה שאמבולנס מבצעי יינעל בתחנה. נעילה שכזו משמעותה פרק זמן יקר שבו לא ניתן יהיה לצאת עם האמבולנס במקרה חירום.
אבל כשהאמבולנס לא שואל אף אחד, ומחליט להסתגר בתוך עצמו, אין זמן לבזבז ומיד מזעיקים את כונני ידידים.
מיד עם פתיחת הקריאה, אלי סיטרוק, חיים רובין ויעקב קרימצירין, כונני ידידים תושבי העיר, הבינו את הדחיפות, יצאו במהירות לתחנה ופתחו את האמבולנס ללא כל נזק. בכך אפשרו המשך שימוש מציל חיים ללא עיכובים מיותרים.
באירוע נוסף שאירע היום, נקראו כונני ידידים בבקשה לסיוע לרכב מד”א, הפעם בירושלים, וזאת לאחר שניידת התרמת דם של הארגון ננעלה בעיצומו של מבצע איסוף מנות דם מתורמים.
גם במקרה זה התקבלה פנייה למוקד ידידים ותוך זמן קצר הגיע למקום יוסף חיים ישראלי – מנהל צוות מרכז ירושלים ופתח את דלת הניידת ללא כל נזק.