הערב (חמישי) בשעה 20:50 התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות תינוק כבן חצי שנה שננעל בשגגה ברכב לעיני הוריו ברחוב חי טייב בשכונת הר נוף בירושלים.
מיכאל מזרחי, משה פאלק ושלמה ליבוביץ’, מתנדבי צוות צפון י-ם, נענו לקריאה והגיען במהירות למקום. באמצעות הציוד שברשותם חילצו המתנדבים את התינוק בשלום תוך דקות ספורות, ללא גרימת כל נזק לרכב.
יוסף חיים צמח, מוקדן ידידים מספר: “קיבלתי את השיחה באמצע משמרת שגרתית במוקד. על הקו היה האב כשאשתו נשמעה ברקע מפוחדת ולחוצה. לדבריו דלת הרכב נסגרה וננעלה כשהתינוק ישוב בתוכו, והמפתח היה גם הוא ברכב הנעול.
בעוד אני מרגיע את ההורים תוך כדי שאני מזעיק מתנדבים, הבנתי שהם רוצים לשבור חלון. הסברתי להם שהמתנדבים בדרכם למקום ולא נשקפת סכנה לתינוק עקב מזג האוויר הלילי. הדגשתי ששבירת חלון עלולה לגרום לפציעת התינוק משברי זכוכיות והיא נדרשת רק כשיש חשש לשלום הילד הננעל. בעוד אנו משוחחים, המתנדבים הגיעו ובתוך דקות ביצעו חילוץ נקי ובטוח, תוך שמירה על שלום התינוק ועל שלמות הרכב.
הסיפוק אדיר וממלא כתמיד.”
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את המפתח באופן קבוע • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.