הבוקר (שני) בשעה 8:49, התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוטה כבת שנה וחצי שננעלה בשגגה ברכב לעיני אמהּ, ברחוב אפק בראש העין.
שירה עמרני, מוקדנית ידידים, ענתה לשיחה והוציאה קריאת חירום למתנדבים. גרשון חוקת – מנהל המרחב, אפרים כהן – אחראי מתנדבים בסניף אלעד, יחד עם רועי מדמון מתנדב סניף ראש העין, נענו לקריאה והגיעו במהירות. בהגיעם למקום הבחינו המתנדבים בהמולה סביב הרכב הנעול. בעבודת צוות יעילה ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הפעוטה בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
גרשון מספר: ״הבוקר התקשרו אליי מהמוקד ועדכנו אותי שיש אירוע חירום בסמוך למקום העבודה שלי. יצאתי לכתובת, וכשהגעתי ראיתי המולה סביב הרכב, כשאחד הנוכחים המליץ לשבור חלון, אולם האמא ביקשה שלא יעשה זאת. מיד התחלתי בפעולות החילוץ, מתנדבים נוספים הצטרפו, ועד מהרה הצלחנו לחלץ את הפעוטה. תחושת סיפוק אדירה. כאן המקום לפרגן גם למתנדבים שהגיעו, על המענה המהיר והמקצועי״.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לאמץ כלל מפתח – קחו עמכם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילת רכב יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית.
אייל מרציאנו – דוברות ידידים
קרדיט תיעוד: ידידים